Học phần gồm 4 nhóm nội dung chính: Khái quát về lễ tân ngoại giao; Ngôi thứ và cách sắp xếp vị trí trong lễ tân ngoại giao; Nghi thức ngoại giao; Tiệc ngoại giao và cách tổ chức. Thông qua những vấn đề này, học phần không chỉ cung cấp cho sinh viên những kiến thức lí luận cơ bản về lễ tân ngoại giao, ý nghĩa, vai trò của lễ tân ngoại giao trong việc phát triển quan hệ hợp tác quốc tế, thực hiện chính sách đối ngoại của quốc gia mà còn trang bị cho sinh viên những kiến thức thực tiễn về những công việc mang tính ngoại giao.

Giáo trình Lễ tân ngoại giao ngành: Quản trị du lịch và lữ hành, cung cấp cho người học những kiến thức như: Tìm hiểu về lễ tân ngoại giao; Công tác xuất nhập cảnh; Đón tiếp phái đoàn ngoại giao; Nghi lễ ngoại giao; Kỹ năng giao tiếp quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo!

Tài liệu cung cấp đến các bạn những thông tin về môn Nghiệp vụ lễ tân ngoại giao bao gồm: thông tin chung, mục tiêu của môn học, tóm tắt nội dung môn học, lịch trình tổ chức dạy – học cụ thể, tiêu chí đánh giá nhiệm vụ giảng viên giao cho sinh viên, hình thức kiểm tra, đánh giá môn học, các loại điểm kiểm tra và trọng số của từng loại điểm, yêu cầu của giảng viên đối với môn học.

Nội dung của tài liệu trình bày thông tin chung về môn học,thông tin giảng viên , mục tiêu môn học, chuẩn đầu ra môn học, tổ chức lớp học và yêu cầu đối với sinh viên, chính sách môn học và phương pháp đánh giá , về vấn đề đạo đức khoa học, tài liệu tham khảo và kế hoạch giảng dạy chi tiết.

Tài liệu tập huấn Lễ tân ngoại giao (Tài liệu tham khảo phục vụ tập huấn cho cán bộ Văn phòng Chính phủ) cung cấp cho các bạn những kiến thức về lễ tân nhà nước; ngôi thứ, thư tín và nghi lễ ngoại giao; lễ tân ngoại giao thực hành - một số thông lệ lễ tân.

Nội dung của bài giảng trình bày khái niệm về lễ tân và lễ tân ngoại giao, vai trò của lễ tân trong các hoạt động đối ngoại nói chung và quá trình hình thành lễ tân ngoại giao, phạm vi của hoạt động lễ tân ngoại giao, lễ tân trong quan hệ quốc tế, các tập quán lễ tân, nghi thức lễ tân.

Chào hỏi là cử chỉ, lời nói ban đầu khi gặp nhau (chào gặp mặt) hay khi kết thúc cuộc giao tiếp, chia tay nhau (chào tạm biệt).Chào hỏi thể hiện thái độ, tình cảm của con người trong hoạt động giao tiếp, nhằm xây dựng củng cố, duy trì và phát triển mối quan hệ giữa các chủ thể giao tiếp.

Để thể hiện sự tôn trọng cần giới thiệu đủ cả họ tên, chức vụ, địa vị. Và thường mở đầu bằng những cụm từ như: “ Xin trân trọng giới thiệu; cho phép tôi giới thiệu; rất hân hạnh được giới thiệu...”.

Giao tiếp là hoạt động xác lập và vận hành các mối quan hệ tiếp xúc giữa người và người, hoặc giữa người và các yếu tố xã hội nhằm thỏa mãn những nhu cầu nhất định. Giao tiếp là một quá trình mà qua đó con người có thể có cùng nhận thức thông qua việc truyền và nhận thông tin.

Là sự tác động qua lại giữa người với người nhằm thể hiện tình cảm và trao đổi thông tin. Giao tiếp làm cho mọi người hiểu biết lẫn nhau dẫn đến sự thiết lập mỗi quan hệ giữa mọi người.